กำหนดชื่อ source, medium และ campaign ให้เป็นกติกาเดียวกันก่อนส่งลิงก์ UTM ช่วยบอกที่มาของการเข้าชม แต่ไม่ใช่หลักฐานว่าคนที่คลิกทุกคนซื้อสินค้าหรือว่าช่องทางนั้นสร้างยอดขายทั้งหมด

สามช่องที่ควรเริ่มใช้

พารามิเตอร์ ใช้บอกอะไร
utm_source แหล่งที่ส่งผู้เข้าชมมา
utm_medium ประเภทช่องทาง
utm_campaign ชื่อแคมเปญ

Google แนะนำให้ใช้ทั้งสามช่องเมื่อเติมพารามิเตอร์แคมเปญ สร้างทะเบียนชื่อร่วมกันเพื่อลดความแตกต่างจากการพิมพ์

ตัวอย่างกติกาของทีม

ตัวอย่างสมมติสำหรับอีเมล: source=newsletter, medium=email, campaign=product_launch_oct ส่วนชิ้นงานสองแบบอาจใช้ utm_content แยกปุ่มหรือข้อความ โดยบันทึกความหมายไว้ในตารางเดียวกัน

ตรวจลิงก์ก่อนเผยแพร่

  1. เปิดหน้าปลายทางว่าถูกต้อง
  2. ตรวจตัวสะกดกับทะเบียนชื่อ
  3. ทดสอบว่าพารามิเตอร์ยังอยู่หลังเปลี่ยนเส้นทาง
  4. ตรวจการเก็บข้อมูลในระบบวิเคราะห์ตามการตั้งค่าความยินยอม

อย่าใส่อีเมล เบอร์โทร หรือข้อมูลลูกค้าลงใน URL ใช้รหัสแคมเปญที่ไม่ระบุตัวบุคคล และแยกจำนวนการเข้าชมออกจากผลลัพธ์ธุรกิจในรายงาน

แผนภาพสรุปเพื่อใช้งาน

ภาพปกและแผนภาพในบทความจัดทำโดย CarBizTech เพื่ออธิบายแนวคิด ตัวอย่างในภาพเป็นแบบจำลอง ไม่ใช่ข้อมูลผลประกอบการหรือผลทดสอบจริง

สามช่องหลักคือแหล่งที่มา ประเภทช่องทาง และชื่อแคมเปญ
สามช่องหลักคือแหล่งที่มา ประเภทช่องทาง และชื่อแคมเปญ — แผนภาพ: CarBizTech
ตัวอย่างสมมติสำหรับจดหมายข่าว ใช้ชื่อที่ทีมตกลงร่วมกัน
ตัวอย่างสมมติสำหรับจดหมายข่าว ใช้ชื่อที่ทีมตกลงร่วมกัน — แผนภาพ: CarBizTech
มีผู้ดูแลทะเบียนชื่อและชื่อที่อนุมัติร่วมกันก่อนสร้างลิงก์
มีผู้ดูแลทะเบียนชื่อและชื่อที่อนุมัติร่วมกันก่อนสร้างลิงก์ — แผนภาพ: CarBizTech
ตรวจปลายทาง ตัวสะกด การเปลี่ยนเส้นทาง และการเก็บข้อมูลก่อนส่งลิงก์
ตรวจปลายทาง ตัวสะกด การเปลี่ยนเส้นทาง และการเก็บข้อมูลก่อนส่งลิงก์ — แผนภาพ: CarBizTech
แยกจำนวนผู้เข้าชม การมีส่วนร่วม และผลลัพธ์ธุรกิจ ไม่ตีความคลิกเป็นยอดขาย
แยกจำนวนผู้เข้าชม การมีส่วนร่วม และผลลัพธ์ธุรกิจ ไม่ตีความคลิกเป็นยอดขาย — แผนภาพ: CarBizTech

คำถามที่พบบ่อย

UTM ทำให้คนเข้ามามากขึ้นไหม?

UTM เป็นป้ายกำกับสำหรับวัดผล ไม่ใช่เครื่องมือเพิ่มการเข้าชมด้วยตัวเอง

ควรให้ใครตั้งชื่อ?

ให้ทีมใช้เจ้าของทะเบียนและกติกาชุดเดียวกัน ผู้ทำแคมเปญเลือกชื่อจากทะเบียนก่อนสร้างลิงก์

ไม่มีข้อมูลในรายงานแปลว่าไม่มีคนคลิกไหม?

ยังสรุปไม่ได้ ต้องตรวจลิงก์ การติดตั้ง การยินยอม และระยะเวลาประมวลผลด้วย

อ้างอิง

Google Analytics: URL builders และพารามิเตอร์แคมเปญ · บทความการตลาด